Что мы предлагаем?

Мы предлагаем гидам и переводчикам, живущим за границей, заполнить профиль и продвигать свои услуги на сайте GloberLand.

Бесплатная регистрация

Вы заполняете свой профиль и получаете вашу личную страницу. Это просто, быстро и бесплатно. Также мы осуществляем сбор и публикацию устных и письменных отзывов от клиентов.

Договор оферты

Мы подбираем вам клиентов

Мы подбираем вам клиентов, исходя из ваших пожеланий (города, цены и т.п.), и отправляем вам уведомление, как только возникает подходящий вариант. Также вы можете просматривать список актуальных заявок и откликаться на подходящие вам.

Платите за результат

Платите только за результат — реальных клиентов, которым вы оказали услуги и от которых получили оплату.

Платежная информация

Как получить заказ от клиента?

Найти клиента просто и быстро!

Откликайтесь на заявки.

Вы получите уведомление по почте, если клиент выбрал вашу анкету или оставил общую заявку для всех гидов-переводчиков в вашем городе. Перейдите по ссылке и откликнитесь на заявку, написав ваши условия и стоимость услуг. Кратко расскажите о себе и своем опыте, чтобы клиент выбрал именно вас. Актуальные заявки доступны в разделе «Список заказов».

Получайте и подтверждайте заказы.

Клиент выбирает из нескольких откликнувшихся гидов-переводчиков. Если ваши условия подходят клиенту, то за вами закрепляется заказ (вам придет уведомление по почте). Контакты клиента теперь будут доступны на странице заказа, а ему будут доступны ваши контакты. Оперативно свяжитесь с клиентом для достижения окончательной договоренности. После этого сразу сообщите нам о результате через форму на странице заявки.

Оказывайте качественные услуги, получайте оплату и переводите комиссию.

Клиент оплачивает ваши услуги лично вам после оказания услуги. После оказания услуг и получения денег от клиента, вы оплачиваете комиссию, указанную на странице заказа. Реквизиты для оплаты вы получите по почте в день окончания работы по заказу.

Готово! Желаем плодотворной работы!

Нас часто спрашивают:

Для кого будет полезен сервис?

GloberLand будет полезен для:

Какие услуги я могу предложить здесь?

Вы можете предложить следующие услуги:

Как заполнить профиль?

Профиль играет большое значение для клиента при выборе специалиста. Поэтому укажите всю важную информацию о вас:

  1. Прикрепите фотографию. Следует установить портретное фото, выполненное в деловом стиле. Такая фотография повышает доверие к вашему профилю.
  2. Выберите город вашего проживания.
  3. Укажите краткую информацию о себе. В каталоге переводчиков отображается только 300 символов, поэтому будьте лаконичны.
  4. Укажите контактные данные, по которым с вами можно связаться. Контакты будут передаваться клиенту при закреплении за вами заказа.
  5. Выберите города, в которых вы оказываете услуги. Если клиент оставит общую заявку для города, который вы указали, то вы получите уведомление по почте.
  6. Расскажите о вашем образовании и опыте работы.
  7. Добавьте языки, которыми вы владеете.
  8. Отметьте услуги, которые вы готовы оказать.
  9. Укажите стоимость услуг перевода за 1 рабочий день. Эта информация важна для клиента.
  10. Прикрепите сканы языковых сертификатов и дипломов об окончании университета.
  11. Снимите небольшую видео-презентацию и пришлите ссылку или само видео на почту: [email protected]. Видео существенно увеличивает обращение клиентов к вам.

Как откликнуться на заявку?

  1. Перейдите на страницу заказа: по ссылке в письме-уведомлении о новом заказе или в разделе «Список заказов».
  2. Нажмите кнопку «Откликнуться на заявку». В тексте сообщения укажите ваши условия и стоимость услуг, а также расскажите о себе и своем опыте, чтобы клиент выбрал именно вас.

Почему у меня нет доступа к заявке?

Может быть несколько причин:

  1. На заказ уже выбран другой переводчик.
  2. Заявка неактуальна (закрыта).

Что означает надпись «Заявка закрыта» на странице заказа?

Эта надпись означает то, что вы не можете откликнуться на эту заявку. Заявка может быть закрыта по следующим причинам:

  1. клиент уже выбрал другого переводчика,
  2. клиент отменил заявку,
  3. заявка закрыта по решению администратора сайта.

Меня выбрали – что дальше?

Если клиент выбрал вас, вы получите уведомление по почте. Контакты клиента будут доступны на странице заказа. Оперативно свяжитесь с клиентом для достижения окончательной договоренности. Сообщите нам на странице заказа, удалось ли вам договориться.

Как и когда я должен платить комиссию?

Вы должны оплатить комиссию после оказания услуги и получения оплаты от клиента.

Как оплатить?

От чего зависит рейтинг?

Рейтинг каждого переводчика считается автоматически (обновляется ежедневно в 2:00 по мск). Он зависит от следующих факторов:

Почему у меня упал рейтинг?

Рейтинг каждого гида-переводчика обновляется автоматически каждый день. Если вы ничего не меняли в профиле, то снизиться он может по двум причинам:

  1. Клиент оставил вам плохой отзыв.
  2. Снизился процент успешно выполненных заявок ко всем заявкам, на которые вы были назначены. Другими словами, снизился «процент договоренности» с клиентом. Умение договариваться – ключевой навык специалиста, который оказывает услуги. Важно оперативно связываться с клиентом (не только по почте, но и по телефону или скайпу), чтобы клиент был уверен, что услуги будут оказаны и не продолжал искать других переводчиков. При общении с клиентом нужно использовать деловой тон и писать грамотные письма. Мы знаем, что иногда услуги по заявке не оказываются по объективным причинам (например, клиент не получил визу или отменил командировку). Это заложено в алгоритм рейтинга. Однако наша статистика показывает, что у гидов-переводчиков, которые получают много заказов и оказывают качественные услуги, «процент договоренности» очень высокий.

Как можно повысить рейтинг?

Что значит статус «Проверен» и как его получить?

Статус «Проверен» дается тем переводчикам, которые успешно оказали услуги хотя бы по одному заказу и прошли скайп-собеседование.

Чтобы получить статус «Проверен» вам нужно:

  1. Оказать услуги хотя бы по одному заказу.
  2. Прислать на [email protected] скан документа, подтверждающего личность (это может быть паспорт, сертификат HSK или подобный документ с именем и фотографией).
  3. Пройти скайп-собеседование. Если у вас уже есть успешно выполненный заказ и вы хотите пройти собеседование, напишите нам на [email protected].

Как клиент может оставить отзыв?

Клиент может оставить отзыв тремя способами:

  1. Перейти по ссылке в письме, которое мы отправляем на следующий день после завершения заказа.
  2. Зайти на страницу заявки. Предварительно клиент должен авторизоваться на сайте под своим e-mail. Пароль можно найти в почте или же восстановить его.
  3. Написать отзыв нам на почту [email protected]. Мы опубликуем отзыв самостоятельно.


Не нашли ответа на интересующий вопрос?

Напишите нам: [email protected]
Или позвоните по телефону: +7 (495) 784-80-87