1. Общие положения
1.1. ООО «Глоберлэнд» (далее — Компания) предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) - использовать свои сервисы на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.4 Соглашения.
1.2. Компания предлагает Пользователям доступ к использованию сервисов Компании, в том числе, но не ограничиваясь: средства поиска, размещения и хранения разного рода информации и материалов (контента), использование веб-сайта и/или других служб, предоставляемых Компанией. Все существующие на данный момент сервисы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.
1.3. Использование сервисов Компании регулируется настоящим Соглашением, Соглашение может быть изменено Компанией без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу https://globerland.com/user-agreement.
1.4. Начиная использовать какой-либо сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, либо оставив заявку, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервисы Компании. В случае если Компанией были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервисов Компании.
2. Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя
2.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами Компании или некоторыми отдельными функциями сервисов, необходима учётная запись Пользователя (аккаунт Пользователя). Пользователь может создать её сам, пройдя процедуру регистрации, или в некоторых случаях логин и пароль от учётной записи Компания предоставит Пользователю.
2.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Компании есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Компания имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).
2.3. Пользователь несет полную ответственность за сохранение конфиденциальности информации своей учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени его учётной записи, в том числе за все действия, которые выполняются под учётной записью.
2.4. Пользователь обязан немедленно уведомить Компанию о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам Компании с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисами Компании. Компания не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
2.5. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части сервисов Компании (включая контент, доступный Пользователю посредством сервисов), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Компании, либо когда это прямо предусмотрено пользовательским соглашением какого-либо сервиса.
2.6. Некоторые категории учетных записей Пользователей могут ограничивать или запрещать использование некоторых сервисов Компании или их отдельных функций в случае если это предусмотрено при регистрации, либо в условиях использования того или иного сервиса.
2.7. Компания вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным сервисам Компании, и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения, а также в случае неиспользования соответствующего сервиса в течение 1 месяца.
2.8. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на всех сервисах Компании или при наличии соответствующей функции прекратить ее действие в отношении некоторых из них.
3. Условия использования сервисов Компании
3.1. Компания вправе устанавливать ограничения в использовании сервисов для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей, в том числе: наличие/отсутствие отдельных функций сервиса, максимальное количество сообщений, которые могут быть отправлены или получены одним зарегистрированным пользователем и т.д.
3.2. Компания вправе посылать своим пользователям информационные сообщения.
3.4. В целях улучшения качества обслуживания вести запись переговоров Пользователя со Специалистом, зарегистрированным на сайте, если Пользователь совершает звонок через сайт (без ограничения времени и способа фиксации телефонных переговоров).
3.5. При использовании сервисов Компании Пользователь не вправе:
3.5.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
3.5.2. нарушать права третьих лиц и/или причинять им вред в любой форме;
3.5.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Компании, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или Компанию в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
3.5.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
3.5.5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать сервисы Компании для участия в этих мероприятиях, или использовать сервисы Компании, исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;
3.5.6. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
3.5.7. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;
3.5.8. нарушать нормальную работу веб-сайта и сервисов Компании;
3.5.9. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;
3.5.10. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.
4. Контент Пользователя
4.1. Компания не несет ответственности за контент Пользователя, размещенный в общедоступной форме на Сайте.
4.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьим лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.
4.3. Пользователь признает и соглашается с тем, что Компания не обязана просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем посредством сервисов Компании, а также то, что Компания имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им контента или удалить любой контент, который доступен посредством сервисов Компании. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
4.4. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы сервисов может потребовать копирование (воспроизведение) контента Пользователя Компанией, а также переработки его Компанией для соответствия техническим требованиям сервиса.
4.5. Опубликованные Пользователем отзывы о работе гида-переводчика не удаляются с сайта.
5. Сайты и контент третьих лиц
5.1. Сервисы Компании могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Компанией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Компания не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
5.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Компании, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на ресурсах Компании.
6. Исключительные права на содержание сервисов и контент
6.1. Использование контента, а также каких-либо иных элементов сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания сервисов Компании, а также любой контент, размещенный на сервисах Компании, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного сервиса Компании.
7. Конфиденциальность и обработка персональных данных
7.1. Персональные данные Пользователя обрабатывается в соответствии с ФЗ РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ и законодательством ЕС в области защиты персональных данных.
7.2. Правила защиты персональных данных и использования файлов cookie доступны по ссылке: https://globerland.com/personal-policy. Использование вами Сайта или регистрация, загрузка информации или вход на Сайт означают подтверждение вами, что у вас есть или у вас была возможность ознакомиться с данными Правилами защиты персональных данных и использования файлов cookie и что вы согласны с ними и даете свое согласие на обработку (в том числе запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) ваших данных в соответствии с условиями Правил защиты персональных данных и использования файлов cookie.
8. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности
8.1. Пользователь использует сервисы Компании на свой собственный риск. Сервисы предоставляются «как есть». Компания не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за несоответствие сервисов целям Пользователя.
8.2. Компания не несет ответственности за качество и/или сроки предоставления сервисов. Компания не гарантирует, что: сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
8.3. Любые информацию и/или материалы (в том числе письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием сервисов Компании, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов.
8.4. Компания не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем сервисов Компании или отдельных частей/функций сервисов.
8.5. Компания не несет ответственности за действия других Пользователей сервисов Компании, в том числе в случае несоблюдения Пользователями настоящих Условий использования и/или иных правовых документов.
8.6. Компания не несет ответственности за непредоставление услуг, информации или имущества от иных Пользователей Компании и/или третьих лиц.
8.7. Компания не обещает и не гарантирует, что информация, полученная посредством использования сервисов, будет во всех случаях правильной, новейшей или полной; в сервисах могут содержаться технические неточности и типографские опечатки.
8.8. Компания не даёт никаких заверений или гарантий относительно сроков устранения каких-либо проблем и/или их последствий, отмеченных Пользователями.
8.9. Третьи лица, с которыми Компания сотрудничает в соответствии с договорами, не предоставляют никаких явных или подразумеваемых гарантий или условий в отношении используемых Пользователем сервисов Компании, не несут ответственности за упущенную выгоду, недополученный доход, потерю данных, финансовые убытки, а также за косвенный, специальный, опосредованный, штрафной или карательный ущерб, если конкретные гарантии или условия не были предоставлены Пользователю указанными лицами.
9. Иные положения
9.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Компанией относительно порядка использования сервисов и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Компанией.
9.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.
9.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Компанией.
9.4. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Компанией агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
9.5. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
9.6. Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Компании от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
9.7. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.
10. Реквизиты
Название компании: Общество с ограниченной ответственностью «Глоберлэнд»
Юр. адрес: 199004, г. Санкт-Петербург, 2-я линия В.О., д.37, лит.А, пом.1-Н оф.402
ОГРН 1147847281120
ИНН 7841506207
КПП 780101001