Отзывы о переводчиках и гидах в Китае

Хочу поблагодарить гида-переводчика Зою за очень интересную экскурсию по Гонконгу. Она помогла нам узнать историю города, национальные традиции, порекомендовала великолепный ресторан. Зоя очень ответственная и пунктуальная, она помогала нам в планировании наших дальнейших самостоятельных маршрутов, всегда была на связи. Спасибо ей огромное! Рекомендую!

Дорогие путешественники, будте бдительны! Прочитав хорошие отзывы о Сухрабе, мы договорились об экскурсиях на два дня в Чунцине и один в горах Вулун. За несколько дней до начала Сухраб сообщил, что у него дела, и он не может провести экскурсии, и будет замена гида. Мы уточнили будет ли гид опытным и знающим, Сухраб ответил, что да. «Опытным» гидом оказались молодые студенты из Таджикистана, знающие китайский язык, но не знающие историю города, культуру, интересные факты, то есть полностью не подготовленные. На наши вопросы отвечали двумя-тремя предложениями. Это были просто сопровождающие, которые искали локации в навигаторе, в горах вообще водитель уехал , а у «гида» закончились деньги на телефоне и мы долго ждали пока он сможет решить этот вопрос, и потом водитель сможет найти нас. В общем, ребята старались, как могли, но они не гиды, и у них нет специальных знаний. Мы выразили свое недовольство Сухрабу, на что он ответил, что услуга выполнена, вопросов быть не может. Так что, уважаемые туристы, будьте аккуратны с заменой гида, иначе можно потерять время зря, и не получить никакой информации об интересных местах. -------------------------------------------------------------- КОММЕНТАРИЙ ГИДА: Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас осталось такое впечатление от поездки. Действительно, из-за обстоятельств я не смог лично провести экскурсии и заранее предупредил о замене. Чтобы не отменять программу и не оставлять вас без помощи на месте, я передал организацию сопровождения другим ребятам. Согласен, что их уровень как экскурсионных гидов мог не соответствовать вашим ожиданиям. При этом они выполняли сопровождение: помогали с перемещением, переводом и организационными вопросами, и старались сделать всё возможное в рамках своего опыта. Отдельно хочу отметить важный момент. Во время поездки от вас не поступало жалоб или просьб о замене. Если бы вы сообщили о недовольстве в первый же день, мы могли бы оперативно найти другое решение и скорректировать формат работы. Что касается возврата средств — насколько мне известно, оплата производилась напрямую сопровождающим. После завершения всех дней сопровождения вы обратились ко мне с просьбой обсудить возврат уже выплаченной суммы. В такой ситуации полный возврат невозможен, поскольку работа была выполнена: сопровождение осуществлялось все дни, были затрачены время, ресурсы и усилия людей. Подобные вопросы корректно решать в момент оказания услуги, а не после её завершения. Спасибо за обратную связь — мы сделаем выводы и внимательнее подойдём к вопросу замены гидов в будущем.

Большое спасибо гиду за профессиональную работу на Кантонской выставке весна 2026, очень ответственная и пунктуальная. Сумела вникнуть в суть задачи и оказала незаменимую помощь в переговорах с поставщиками. Очень коммуникабельный и позитивный гид- перевозчик. Получил много дополнительной интересной информации о стране, нравах и обычаях. Однозначно рекомендую.

Данный переводчик оставил у нас очень хорошие впечатления. Он, действительно, помог нам со всеми вопросами, переводил, сопровождал, объяснял, помогал в переговорах. Всегда был рядом и полностью включён в процесс. Благодаря ему работа была гораздо проще и быстрее. Отдельно хочется отметить, что даже после нашего отъезда он остаётся на связи, помогает общаться с производителями и в целом продолжает нас поддерживать. Можем с уверенностью сказать, что он полностью оправдал все рекомендации☺️.

Все замечательно!!! Очень рекомендую!!!

Максимально клиентоориентированый специалист. Задача была осуществлять перевод при посещении машиностроительных заводов, на переговорах по подбору узкоспециализированного оборудования и на выставке по станкам и инструменту. Марк с этой задачей справился блестяще - были довольны не только мы, но и наши китайские коллеги. Рекомендую!

Огромное спасибо Татьяне за безупречную работу. Очень приятная в общении, адекватная и порядочная. Надеюсь еще поработать вместе в будущем. Наилучшие рекомендации!

Галым нас сопровождал в Гуанчжоу. Задача была - показать город. Он прекрасно справился. Переезды в такси и метро, экскурсия, покупка билетов и т.д. - помощь во всем. С Галымом очень легко общаться, как с давним другом. Он не перегружает лишней информацией, рассказывает о реальной жизни в Китае, о различиях юга и севера, культуре и кухне. Если возник вопрос, сам решает без всяких просьб. Заботится о вас. Китайцы, кстати, воспринимают его, как своего и это большой плюс. Мы с женой благодарим за такой прекрасный день в Гуанчжоу, желаем Галыму успехов и здоровья!!

Все просто великолепно......