Как я узнаю о новой заявке клиента?

Уведомления по почте. Переводчики/гиды получают уведомления о новых заявках на e-mail, указанный при регистрации. Обратите внимание, что города, по которым вы хотите получать уведомления, должны быть указаны в вашем профиле в разделе «География предоставления услуг». Например, в вашем профиле вы указали, что оказываете услуги в Шанхае и Нинбо. В этом случае, вы будете получать уведомления о заявках только в этих городах, но не получите уведомление о заявке, например, в Пекине.

Уведомления в Telegram. Вы можете получать уведомления о новых заявках и откликаться на них в приложении Telegram, не заходя на сайт. Города, по которым вы хотите получать уведомления должны быть указаны в вашем профиле в разделе «География предоставления услуг». Информация о том, как подключить Telegram есть в вашем личном кабинете во вкладке «Telegram Assistant».

Уведомления по SMS. Уведомления по SMS получат только те переводчики/гиды, которых клиент «отметил» («выбрал») перед отправкой заявки. Клиенты часто читают информацию о переводчиках/гидах и выбирают тех, с кем они хотели бы работать, и только потом оставляют заявку. «Выбранные» специалисты получат SMS на телефон, указанный в профиле. Все остальные специалисты – получат обычное уведомление по почте. Если «выбранный» специалист откликнется на заявку клиента, то он будет иметь преимущество перед другими переводчиками/гидами.

Список заказов на сайте. Все открытые заявки можно посмотреть на сайте в разделе «Список заказов». Чтобы зайти в этот раздел, необходимо авторизоваться на сайте (ввести свой e-mail и пароль). Чтобы посмотреть заявки в разных городах, используйте фильтр.