Как связаться с клиентом?

Если клиент выбрал вас для работы по заказу, то вы получите письмо-уведомление на почту и смс на телефон. Контакты клиента (e-mail и телефон) станут вам доступны на странице заказа, а ему будут доступны ваши контакты. Оперативно свяжитесь с клиентом для достижения окончательной договоренности:

1. Напишите клиенту письмо на e-mail: поприветствуйте клиента по имени, представьтесь (напомните, кто вы такой) и задайте интересующие вопросы (или договоритесь обсудить заказ на конкретное время). Обращаем внимание на то, что письма часто попадают в спам, особенно, если вы пишите на корпоративную почту. Поэтому мы всегда рекомендуем связаться с клиентом по телефону.

2. Позвоните клиенту по телефону. Если вы совершаете международный звонок, то вы можете позвонить со Skype на телефон (это совсем недорого). Представьтесь и договоритесь обсудить детали в удобное время и удобным способом (по почте, Skype, WhatsApp, Viver и др.)

3. Если у клиента установлен WhatsApp, Viber, Skype или подобные приложения, то вы можете использовать их.